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インターネットで評判の良い皮膚科

病院でのトラブル体験 病院

人の話を聴かないでカルテへの記載もあやふやな皮膚科

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名古屋市にある皮膚科クリニックでの体験談です。

インターネットで評判の良い皮膚科

インターネットで評判の良い皮膚科

体のあちらこちらに、突然蕁麻疹ができてきました。特にひどかったのは、背中とふともも、腕の裏側でした。

今まで蕁麻疹はあまりできたことがなく、食べ物のアレルギーも特になかったので原因がわかりませんでした。

今思い返せば、とても忙しい時期と仕事のストレスでおそらく免疫力が下がっていたのだと思いますが、当時はわかりませんでしたので大変驚きました。

痒みがひどく、掻いたところはどんどんミミズ腫れのようになっていました。とにかく痒かったです。

 

まずかかりつけの内科でアレルギー剤を処方されました。

以前、子供が蕁麻疹を発症した時に小児科で処方された薬のジェネリック品でしたので、特にきつくはないだろうと気にすることもなく服薬しました。

しかし、その薬があわなかったのかどうかは不明ですが、翌日の朝起きると、蕁麻疹がひくどころか、顔に熱を持ち、顔がパンパンに腫れあがっていました。

検温しましたが、特に熱はなく顔だけがとにかく熱かったです。

外出できないほどの顔になっていて、今まで経験したこともないような自分の顔の腫れに驚き、処方してもらった内科が休診だったため、同じ区内にある皮膚科を探しました。

 

インターネットのクリニック評判サイトで口コミが、とても良いクリニックを見つけて来院しました。

「院長は○○病院(某有名大病院)出身」や「しっかり丁寧に説明してくれます」「受付は感じが悪いですが先生はとても感じがいいのでもったいない」など。来院してまず驚いたことは、医師が蕁麻疹の部位を見ない、患者の話をきかない、患者の顔を見ない。

症状を伝えているときも、看護師補助の女性の方をちらちら。

しまいには「これは~~の場合もあるよね?ね?ね?」と不安そうにその補助女性に話しかけて同意を求めているが、女性もわからないようで首をかしげていました。

お薬手帳も見せましたし、数日前に飲んだ便秘薬の紙も念のため提出しました。

可能性のあるものはすべて見せましたが、全く見ませんでした。

早く終わらせたいのか検査を進めるのみでした。

りんご病かもしれないから検査をした方がいいと言われました。

保険の血液検査に加えて自費検査になるとのことでした。

自分なりにインターネットで調べる限りですが、りんご病ではないと思いましたが、医師は検査した方がいいとのことで採血をしました。

翌日に保険の採血結果がでるのでまた来るように言われ、りんご病の検査は結果が出るまでに数日かかるということでまた別日にということでした。

腕に以前から傷の部位があり、ついでにみてもらおうと、処方を依頼すると、なにやらまた検査(頼んでもいないし、結局その部位は治らず後日 行った皮膚科では検査なしの塗り薬ですぐ治りました)。

最後は「おだいじに」とPCに向かって言っていました。患者の顔は最後まで見ないです。

 

お会計は約8000円!!院外処方でしたのでさらに薬代も薬局でかかりました。

翌日、言われた通り来院しましたが保険の採血の方は異常なしで、自費検査の方の結果を待ってくださいと言うことで翌週また来院しました。

その頃にはもう治っていましたが、もしりんご病だった場合、まだ顔が腫れあがる前の潜伏期間中に妊婦の友達と会ったので結果が必要でした。

診察室へ入ると相変わらず患者の顔は見ない、外注検査の結果を見せてもらいましたが異常なし。「異常はなかったです。なんの薬飲んだんだっけ?テヘヘ。」と。

「は?」ですよね。8000円も出して検査したのになにもわからない。

原因の可能性のある薬ですらカルテに記録なしです。聞いても無知ですし、ひどかったです。

 

受付スタッフは、初日はとても感じがよかったですが、2日目 最終受付時間の3分前に来た患者に「もうちょっと早く来てください!」と怒っていました

「え?受付時間内ですよ」と私は思いました。早く終わりたいのが見え見えで、それは口コミにも書かれていたので納得しました。

 

お友達にその話をしたときに、「私も!口コミが良かったから子供を連れて行ったら全然良くなかった」と言っていました。同じ職場の方もそのように言っていました(仕事を休ませてもらったので、検査結果を報告しないといけなかった)

なんとなく口コミサイトの高評価の内容の口調と院長の口調が一緒なのが気になりました。(断定ではありません)

みんなこの口コミサイトで判断するのならば、私の意見も投稿しようと、本当の気持ちを書きました。「医師が無知で聞いても答えない。」「患者の顔を見ない」と。

 

しかしこういう投稿は誹謗中傷になるらしく投稿してもらえませんでした。

他の信頼できる小児科の口コミは投稿してもらえたのですが。

そうなると、いいことしか投稿されない、悪いとこやマイナスなところも投稿してあれば、それなりに心の準備もできるのにと残念に思います。

そんなの本当の口コミじゃないと思いました。こういう時代だから仕方ないですけど、私は二度とそのクリニックへは行きません。

 

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(画像)ブラックジャックによろしく 佐藤秀峰

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